مرحباً بكم في منصة ومراكز “منطقة المواهب” (Talent Zone). بتسجيلك أو تسجيل طفلك في أي من برامجنا (البرمجة، الروبوت، اللغات، الحساب الذهني، القرآن الكريم) سواء حضورياً أو عن بعد، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:
1. التسجيل والقبول
- يجب أن يتم تسجيل الطلاب الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً بواسطة ولي الأمر أو الوصي القانوني.
- يقر ولي الأمر بصحة جميع البيانات المدخلة في نموذج التسجيل (بيانات التواصل، العمر، الحالة الصحية إن وجدت).
- يحتفظ مركز “منطقة المواهب” بالحق في قبول أو رفض أي طلب تسجيل بناءً على توفر المقاعد، تقييم المستوى، أو الفئة العمرية المناسبة للبرنامج.
2. الرسوم وسياسة الدفع
- تُستحق رسوم الدورة بالكامل قبل بدء البرنامج التعليمي، ما لم يتم الاتفاق خطياً على خطة دفع مقسطة مع الإدارة.
- يمكن الدفع عبر التحويل البنكي، الدفع الإلكتروني، أو نقداً في فرع المركز (حي العزيزية – جدة).
- لا يعتبر مقعد الطالب محجوزاً بشكل نهائي إلا بعد إتمام عملية الدفع وتأكيد استلام المبلغ.
3. سياسة الإلغاء والاسترداد (Refund Policy)
- الإلغاء قبل بدء الدورة: يحق لولي الأمر طلب استرداد الرسوم بالكامل إذا تم الإلغاء قبل 3 أيام عمل على الأقل من تاريخ بدء الدورة.
- الإلغاء بعد بدء الدورة: في حال انسحاب الطالب بعد بدء البرنامج (أول محاضرتين)، يتم خصم 25% من قيمة الرسوم وتسترد القيمة المتبقية.
- لا يحق المطالبة باسترداد أي مبالغ مالية بعد انقضاء 25% من مدة الدورة التدريبية.
- لا تشمل سياسة الاسترداد رسوم الحقائب التعليمية (مثل حقائب الروبوت) إذا تم فتحها أو استخدامها من قبل الطالب.
4. الحضور والغياب (حضوري وعن بعد)
- يجب الالتزام بمواعيد بدء وانتهاء الحصص.
- في حال غياب الطالب لظروف خاصة، يجب إبلاغ الإدارة مسبقاً. لا يتحمل المركز مسؤولية تعويض الحصص للطلاب المتغيبين بدون عذر مقبول، ويخضع التعويض لجدول المدربين المتاح.
- بالنسبة للتعليم عن بعد (Online)، يجب التأكد من توفر اتصال إنترنت مستقر، جهاز كمبيوتر مناسب، وكاميرا فعالة للتفاعل مع المدرب.
5. السلوك والانضباط
- تلتزم “منطقة المواهب” بتوفير بيئة تعليمية آمنة ومحفزة. يجب على جميع الطلاب الالتزام بالآداب العامة واحترام زملائهم والمدربين.
- يُمنع منعاً باتاً أي شكل من أشكال التنمر أو الإزعاج المتعمد (سواء في القاعات الواقعية أو الافتراضية).
- تحتفظ الإدارة بالحق في فصل أي طالب يتكرر منه السلوك السيئ بعد إنذار ولي الأمر، دون الحق في استرداد الرسوم المتبقية.
6. الملكية الفكرية وحقوق النشر
- جميع المناهج، المواد التعليمية، العروض التقديمية، ومقاطع الفيديو المقدمة هي ملكية فكرية حصرية لـ “منطقة المواهب” (Talent Zone) أو لشركائها المعتمدين.
- يُمنع نسخ، تصوير، أو إعادة نشر أي مواد تعليمية أو تسجيل للحصص ومشاركتها مع أطراف خارجية بدون إذن كتابي مسبق.
7. سياسة الخصوصية واستخدام الوسائط
- لضمان جودة التعليم، قد نقوم بتسجيل الحصص (عن بعد) لأغراض المراجعة والتقييم الداخلي فقط.
- قد يقوم المركز بالتقاط صور أو مقاطع فيديو للطلاب أثناء الأنشطة والفعاليات الحضورية أو المشاريع التقنية لاستخدامها في حسابات التواصل الاجتماعي للمركز لأغراض تسويقية وتحفيزية.
- هام: يحق لولي الأمر طلب عدم تصوير ابنه/ابنته عبر إبلاغ الإدارة خطياً عند التسجيل.
8. إخلاء المسؤولية (Disclaimer)
- بالنسبة للبرامج الحضورية: المركز غير مسؤول عن فقدان أو تلف المتعلقات الشخصية للطالب داخل المقر. كما يجب على أولياء الأمور الالتزام بمواعيد استلام أبنائهم فور انتهاء الحصة.
- بالنسبة للبرامج عن بعد: المركز غير مسؤول عن أي انقطاع في الخدمة ناتج عن مشاكل تقنية من طرف الطالب (عطل في الجهاز المحمول، انقطاع الإنترنت المنزلي).
9. التعديلات على الشروط
- تحتفظ “منطقة المواهب” بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت. سيتم إشعار العملاء المسجلين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو رسائل الواتساب.